Pristatymas ir grąžinimas

Nemokamas pristatymas Vidaus siuntimas (JAV)

Mėgaukitės nemokamu standartiniu pristatymu į namus (USPS First Class), jei užsakymas yra 100 USD ar daugiau.

Bendroji gabenimo informacija

  • Pateikite užsakymą ir patikrinkite per 3–5 darbo dienas. Pateikite papildomas 7–10 darbo dienų pristatymui į namus. 
  • Mes neatsakome už pamestas, pavogtas ar sugadintas siuntas. Visos siuntos yra apdraustos, o pirkėjas prisiima visas atsakomybes už pretenzijas, pateiktas kartu su gabenimo vežėju. 
  • Saugumo sumetimais galime išsiųsti tik tuo adresu, kuris nurodytas atsiskaitant.
  • Saugumo sumetimais mes negalime sulaikyti paketo ar pakeisti jo pristatymo, kai jis bus perduotas vežėjui. Jei jums reikia pakeisti bet kokią užsakymo informaciją (pristatymo / atsiskaitymo adresą, mokėjimo informaciją ir kt.), Galite paprašyti atšaukti užsakymą susisiekę su mumis nedelsiant adresu info@popular.jewelry. Jei jūsų užsakymas buvo sėkmingai atšauktas, galite pateikti naują patikslintą užsakymą.

Grąžinimas

Mūsų politika galioja 14 dienų nuo išsiuntimo dienos. Jei nuo jūsų siuntinio išsiuntimo praėjo 14 dienų, mes negalime pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo.
Individualizuotos detalės, tokios kaip vardinės lentelės, vardų žiedai, dantys ir t. t., negrąžinami ir jų nebus galima naudoti kaip parduotuvės kreditą. Suasmeninimas ir pakeitimai (ty graviravimas ant apyrankės; žiedo grandinės dydžio keitimas) taip pat panaikins grąžinimo politiką. 

Grąžinamoms prekėms taikomas 15% papildymo mokestis, kuris bus išskaičiuotas iš grąžinamosios išmokos. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. 

Norint grąžinti prekes, jūsų prekė turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ir gavote. Taip pat turi būti originali pakuotė.


Grąžinimas (jei taikoma)

Gavę ir patikrinę jūsų grąžinimą, mes jums atsiųsime el. Laišką, kuriame pranešime, kad gavome prekę (-es). Mes taip pat informuosime jus apie jūsų pinigų grąžinimo patvirtinimą ar atmetimą.
Jei grąžinimas buvo patvirtintas, grąžinama suma bus apdorota ir kreditas per kelias dienas bus automatiškai pritaikytas jūsų kreditinei kortelei (ar kitam originaliam mokėjimo būdui).

Vėluojančios ar trūkstamos grąžinamosios išmokos (jei taikoma)
Jei per savaitę nuo grąžinimo patvirtinimo pranešimo vis tiek negavote grąžinimo, susisiekite su savo banku ir kreditinių kortelių įmone / „PayPal“. Grąžinamų sumų apdorojimo laikas gali būti ilgas; gali praeiti šiek tiek laiko, kol bus paskelbtas grąžinimas.
Jei atlikote šią procedūrą ir vis dar negavote pranešimo apie grąžinamąją išmoką ar negavote jos grąžinimo, susisiekite su mumis šiuo adresu: popularjewelrycorp@gmail.com.

Parduodami daiktai (jei taikoma)
Grąžinti gali tik tie daiktai, kurie įsigyti už įprastą parduotuvės kainą. Už parduotas prekes grąžinti negalima.

Mainai (jei taikoma)
Mes keičiame daiktus tik tuo atveju, jei jie yra sugadinti arba sugadinti. Jei jums reikia tikslaus pakeitimo, atsiųskite mums el. Laišką adresu info@popular.jewelry ir išsiųskite savo prekę adresu Kanalo gatvė 255B Niujorkas, Niujorkas, US 10013. Bet kokiam mainui panaudotam kreditui netaikomas 15 % atsargų papildymo mokestis.


Dovanos
Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana, kai ją įsigijote ir išsiųsite tiesiai jums, gausite visą kreditą už jūsų grąžinimo vertę. Kai grąžinsite prekę, dovanų čekis jums bus išsiųstas el. Paštu.

Jei prekė įsigijimo metu nebuvo pažymėta kaip dovana, arba jei dovanų gavėjas turėjo užsakymą, kurį jis pats išsiųs jums, kad paskirstytų jums, mes atsiųsime grąžinimo dovanai dovaną ir jis / ji bus atsakingas už tvarkymą kredito / dovanų čekio.


Grąžinti pristatymą
Norėdami grąžinti savo gaminį, susisiekite su mumis el. Paštu info@popular.je juvelyriniai dirbiniai su užsakymo numeriu ir tema „ATGAL“. Nors nebūtina, taip pat galite nurodyti grąžinimo priežastį (mes stengiamės pagerinti mūsų paslaugas ir atsiliepimai yra laukiami!)

Kai grąžinimas bus patvirtintas, išsiųskite grįžimas šiuo adresu:

Popular Jewelry

Pastaba: Grįžta

255 Kanalo gatvės B blokas

Niujorkas Niujorkas JAV 10013.

Jūs būsite atsakingi už gabenimo išlaidas, sukauptas už grąžinimą. Siuntimo išlaidos pirkimo metu negrąžinamos. Pristatymo išlaidos bus išskaičiuotos iš jūsų grąžintos sumos.

Laikas, reikalingas už grąžintą / pakeistą prekę, priklauso nuo jūsų buvimo vietos. Jei įmanoma, jums pateiksime sekimo informaciją išsiuntimo metu (dažniausiai el. Paštu).


Jei siunčiate daiktą, kurio vertė viršija 75 USD, apsvarstykite galimybę naudotis sekimo siuntimo paslauga ir įsigyti pakuotės draudimą. Mes negalime garantuoti, kad gausime jūsų grąžą.